1、GIA和国检钻石有什么区别？国鉴比GIA严格吗？
答：钻石本身是没有什么区别的,区别在于钻石的切割工艺,以及钻石身份象征的证书GIA已有70几年的历史, GIA是钻石4C的创始者,世界各国的鉴定机构都以GIA标准作为参考，附带GIA钻石证书的钻石在世界范围内都被认可,而国鉴钻石证书只在国内有效,

2、如何核实GIA证书？
答：05年下半年始，GIA专门开放了官方网站供查询证书真伪，打击盗版。只要输入GIA激光编号（与钻石腰棱上激光编号相符合）和钻石大小就等查到与该证书完全一致的内容，此资料库为GIA独有，任何仿冒的证书都不可能查的到，换言之，查到的都不会有误。如果是假证书是无法在GIA官方网站上查到，也无法获得完全与证书相符的数据。 其实在开通了GIA官网查询后（http://reportcheck.GIA.edu），国内的复核就显得可有可无了，因为国内的鉴定标准本就参次不齐不能作为GIA的佑证．自己还是不放心的情况话可以再次国内鉴定，看各项钻石指标是否与证书描述相符，钻石激光编号是否与证书吻合即可。另外，06新版证书上除了05之前老版证书上所有的防伪标志，防伪线，还增加了水印，多方位防伪，您完全可以放心。GIA是目前国际最具公信力的钻石鉴定机构，有70多年的历史，全球第一套的钻石分级制度就是GIA制定的。因GIA是非营利机构，不会因人为因素影响鉴定结果、所以在鉴定书内容品质方面，极具公信力。GIA证书全球通用，国际认可，而国内还没有任何一家鉴定证书获得国际认可。因国内鉴定机构的标准参差不齐，往往存在不同国内鉴定机构的鉴定结果还有可能不同，当然也有可能与GIA结果不同。所以在任意一家鉴定机构的结果与GIA相左时，以GIA为准。

3、目前市场上最常见的钻石证书有哪些？
答：GIA（美国宝石学院）、HRD（比利时安特惠普比利时钻石高层会议），IGI（国际宝石学院），EGL（欧洲宝石学院）。国内常见证书：国鉴。

4、钻石是贵重物品用快递会不会不安全?
答：请您放心，为了保证货品安全，我们一律采用中国邮政特快专递（EMS）进行配送，并且采用全额保险，确保产品万无一失，安全稳妥地送到您手中。为了增加安全性，您收到货品时请务必本人签收。

5、我是外地的,在网上看中网上的戒指,如何购买呢?
答：您可在网上下定单，并通过网上支付或汇款的方式，收到款后我们会在规定时间内按照您的取货方式发货给您。

6、买钻石可以保值吗？
答：钻石属于装饰品，买钻饰是为了漂亮。但是由于钻石是不可再生品，开采得越多存储量越少，所以在国际钻石报价单上，单颗大小在1克拉以上颜色H色以上净度VS以上的钻石几乎每个月都有一定范围的上涨，其他级别大小的钻石价格也在增长，幅度比不上大颗粒钻石。如果您想让所购买的钻石具有保值潜力，建议您至少购买50分以上的钻石

7、为什么一克拉的钻石有的没有编号
答：一克拉以上钻石，为了保持其完美性，除非特别要求，都不会带激光编号。不过有大证书图示钻石特征位置，亦可确定此颗钻石。

8、顾客问我们的金价是根据什么来制定的，怎么比其他地方的金价还要贵呢？
答：我们的金价是按照上海黄金协会发布的价格来制定的，并与之保持一定的价格差。由于各地的金价及其来源渠道的原因，所以金价会与其他地方有差异.

9、有顾客在买大金额的货品会要一些折扣，对于做珠宝生意的不给顾客折扣表示很不理解。
答：为了确保每个顾客的公平购买和利益，我们对产品明码标价，不提供折扣，再加上我们的销售模式决定我们的低价销售，故不会在提供折扣。

10、顾客在定制钻戒时通常不放心戒托材质的真假，只是有裸钻的证书却没有整个戒指的证书。
答：我们在戒圈内都有金属材质的钢印、公司LOGO的钢印和钻石大小的钢印，也是我们对所售产品的保证。如顾客经国家相关机构鉴定后与实际不符合，可以为顾客提供退货保证.

11、你们的钻石是在哪切的？
答：我们的大部分钻石均采购自世界一级供货商提供切磨好的成品，这些钻石都在顶级的钻石产地（例如南非、澳洲等）和切磨中心(例如比利时安特惠普等)切磨，并由国际证书进行分级鉴定，无论从品质到信心保证，都堪称一流。

12、我选的是GIA的钻石，但是我为什么在GIA的网站上没能查到电子证书？
答：本店所出售的钻石来自于全球钻石资源采购，以最快的速度送达消费者手中。GIA认证报告的录入时间一般为发出钻石报告后的三个月以内。所以有可能会暂时查不到，遇到这种情况，您可以在等待一段时间再查查看。